值班经理实习总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的值班经理实习总结,欢迎大家分享。
值班经理实习总结1超市值班经理总结
> 紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己的工作总结如下:
一、市场大厦工作阶段
年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。月份市场超市开始构想到月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。 负责市场 ……此处隐藏6144个字……文化有了更加深刻的理解,更加清楚自己的日常工作行为的目的和自己的定位,也让我更加能理解到以前柜长的工作的用意以及作用。
对于一个百货值班经理来说,其最核心最具价值的技能显然是对销售的促进作用,因为零售行业就是最前沿的销售。在这几个月的实习时间中,我也对销售有一定的思考,我重点关注了部分柜台的日均销售、周销售、月销售及活动期间销售变化、节日和周末销售变化、以及天气变化所引起的销售变化。并从中获取些许特点,对于大部分柜台来说,促销活动往往起到了至关重要的销售促进作用,因为促销活动期间和未搞促销活动期间,柜台销售额有天壤之别,这要求商场或柜台在日常的工作中适当适宜地开展积极促销活动来加大销售额度;
当然,除了对销售的关注外,还有对人员的关注,作为一个值班经理,必须把上级的下达的各项任务及时有效地传达给下级个员工及同事,协调好各同事各部门之间的关系,确保任务能准时准确地完成。另外,这几个月来,我也有幸给部门的同事培训了流行趋势和男装的商品知识,看似简单的东西,其实讲起来并不是那么容易,每次培训我都做了大量的准备工作,务求让员工能更加有效地理解和吸收我所讲的内容,最后从他们的考试成绩来看,成果还是不错的。
最后,除了现场的一些实际操作外,我更加关注竞争对手的相关情况,例如华贸,丽日,吉之岛等,从中也发现了天虹的许多不足,例如环境方面,服务方面,还有就是VIP卡方面等等,但是由于个人力量有限,暂时还不能想到更有效地改进方式。
俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。