实习工作总结

时间:2023-06-07 23:38:48
关于实习工作总结锦集八篇

关于实习工作总结锦集八篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的实习工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。

实习工作总结 篇1

从3月18号进公司刚好实习了4个月差10天,一年三分之一的时间已经在新迪度过了。这几个月来对于我来说也是意义重大。很庆幸能在短短几个月的时间能够经历两份性质完全不同的工作:总台与单证。

在总台工作的时候,首先由于它是一个综合性的岗位,对于综合能力要求比较高。同时在这个岗位工作能在社交能力与随机应变能力方

面得到提高。因为每天都在和不同的人接触,而且也不排除有一些突发事件。总台工作虽然很多也很烦琐,给人的感觉像是在打杂。但是从专业的角度讲这就是从小事做起、从基层做起。对于一个有工作经验的新进员工尚且如此,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在我看来,这却是一个让金子发光的地方,在这个岗位上最能被大家肯定与认可。

对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外。正因来之不易而倍感珍惜。, ……此处隐藏11776个字……我会向顾客道歉,并通知收银代班课长,处罚那个有失误操作的收银员。二、监督收银员在现金操作的行为。但凡收银员有换钱、挂单、开钱箱点钱等行为,必须提前知会我们收银防损员,征得我们同意后才能执行,我一旦发现违规操作,有权对她们进行制止和处罚。三、就是处理换货单和维修单。我在前面提到换货和维修的过程对于卖场来说是一个整体的过程,在收银台处理换货时,还是要核对物品还小票上的条形码是否一致,并看看有无前台签字和入口所写“商品已入”字样,核对无误后将前台和入口所签的字化掉,并在小票反面写上“商品已出”。这样做的目的是防止顾客多次凭票换货,避免商场损失。维修单的处理较为简单,在顾客出商场时所交的维修单上“出口安检员”一栏署上自己的大名即可。总之换货和维修是一个整体过程,如果顾客要换货和维修,而我在他的小票上没有见到前台签字和入口安检签字,我有权令收银员不给他换货和报修。

七、实习收获

通过这次在渔村超市的实习,我对零售业有了一个初步的大概的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学知识的理解,让理论在实践中得到了运用。作为一名学工商管理专业的学生,通过这次实习,也让我更加坚信工商管理在国内的发展。因为从各个方面来看,现在的各行各业都离不开管理,并且管理也是越来越被重视。

我之前一直都很担心,作为一个寡言者的我,生怕与顾客、同事的关系处理不好。经过一个月半的实习,我的沟通能力有了显著的提升,各种类型的顾客,我自己也大都能应付自

如了。对于那些基层的同事,对他们抱有一个诚挚的心,真心与他们交流,同事们都会接纳我的,有道是“桃李不言,下自成蹊”。

学习是无止境的。我们永远都要带着一颗求知的心,在社会闯荡;一直用踏实的脚步,走自己的人生。

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