试用期工作总结

时间:2023-06-18 12:32:17
【热门】试用期工作总结3篇

【热门】试用期工作总结3篇

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的试用期工作总结3篇,欢迎大家分享。

试用期工作总结 篇1

时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结如下:

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手

在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只 ……此处隐藏4267个字……感仍存在很多不足之处,如理论学习不够系统和深入,向党组织领导汇报思想不够及时(本人正处于培养对象考察期间),工作上尚有急躁情绪等,我会在今后的工作中努力完善自己,克服缺点,争取更大进步:

1、改进学习方法,不断提高个人素质

省公司此次招聘考试为我们提供了一个挑战新岗位的机遇,从基层单位的一名专责到办公室的工作人员,其工作内容和工作对象都有非常大的变化,通过这半年来的摸索和总结,我已逐渐适应了新的工作岗位,但工会工作业务的相关知识还是比较欠缺,因此我今后将抓紧一切学习的时间和机会,在工作中学习,在学习中工作,更加系统、深入的研究工作的相关文件及规章制度,为更好的胜任本职工作做好知识储备。

2、 加强政治理论学习,提高思想水平

去年我已被机关二支部确立为党员发展的培养对象,且今年9月被推荐为预备党员,一年来,虽然我每月都向党组织汇报书面思想材料,但是却很少向支部领导当面汇报思想,汇报较拘泥于形式,所以今后工作中我将注意此问题,努力加强政治理论知识的学习,提高个人思想水平,争取早日成为一名正式的中国共产党党员。

3、 克服“急躁”情绪,有条不紊做好工作

办公室的工作内容非常细致,尤其是“协调”和“服务”工作突发事件较多,因此我工作中时有急躁情绪,这一点从身边的领导和同事们身上,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。

以上就是本人半年来试用期的工作的简要情况,以后我会不断完善自己,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,当好部门领导的助手,充分发挥个人所长,适应岗位需求,从而为××工作做出新的、应有的贡献。

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